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蔡进:用心服务 倾情付出

日期:2023-07-10 12:04:44 来源:天眼新闻
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他是一个90后,自2020年工作以来,不骄不躁,任劳任怨,倾情付出,把一身本领毫无保留地运用到工作中,他就是中国电信威宁分公司基站专管员蔡进。

夏日炎炎,蔡进和往常一样,和同事们一起,提着工具箱,抱着电脑,爬坡上坎对各个基站进行实地查勘和信号检测。

2021年,他牵头负责4G、5G基站建设及优化工作。不到一年的时间,他走遍全县上百个村落,翻山越岭反复寻找最适合的基站建设位置,就为了让网络信号覆盖到千家万户。通过不懈努力,一年多来,威宁电信公司开通4G基站300余个、5G基站140个,优化4G基站500余个。


(资料图片仅供参考)

“这份工作虽然说有些艰辛,每天都要跋山涉水,但看到用户能够用上畅快的网络时,我感到非常满足,这就是我们一直践行的用户至上和用心服务的初心使命。”蔡进说。

作为同事眼中的“乖乖男孩”,工作中的蔡进兢兢业业,生活中谦逊随和。刚参加工作,他就参与制定工作方案和策划基站拆除复建,短短两周时间,和同事完成开通共享小区14700多个。同时,他还负责网络常态化测试工作,两年时间,累计完成约3500公里的路测距离,让无数群众用上更快捷的无线网络。

“我们已经相处了两年多了,他个人的专业素养是相当强的,帮我们解决基站很多问题和故障,人也很随和谦逊。” 威宁电信雪山牛棚维护分局长沈超说。

在平凡的岗位上不计得失、默默贡献。两年来,蔡进先后获得中国电信毕节分公司2022年二、三季度“攻坚克难”先锋个人、中国电信贵州分公司“云网运营能力和客户感知双提升专项行动”先进个人、中国电信贵州分公司维护创新优秀QC小组等荣誉。

蔡进说:“我的付出能够得到大家的认可和肯定,更多的是感动,这是对我的鼓励和鞭策。在今后的工作当中,我将立足岗位,履职尽责,服务好每一位电信用户。”

通讯员 文旭

编辑 马丹

二审 冯相清

三审 李凯

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